
Parafraseando a Baity:
"Estaba confirmado a falta de que lo confirmasen"
El día 1 de octubre, Tapas lo anuncia oficialmente: la plataforma dejará de dar servicio el 31 de marzo de 2027.
Y además, han creado un FAQ:
Desde el día del anuncio, ya no puedes conseguir más tinta gratis. Pero sí que podrás donar la que tengas y seguir desbloqueando capítulos de pago.
Hay gente quejándose porque perderán el acceso a todo el contenido que han pagado. Y con razón porque todo ese contenido dejará de estar disponible cuando cierre la plataforma.
En el FAQ:
¿Puedo transferir mi compra a otro servicio de Kakao, como Kakao Page o Kakao Webtoon?
No. El contenido desbloqueado en Tapas no se puede transferir a otro servicio o plataforma de Kakao.
¿Puedo recibir un reembolso por el Ink o el contenido que he desbloqueado?
Tal y como se indica en nuestra Política de reembolsos, todas las transacciones de Ink son definitivas y no reembolsables.
¿Pero entonces qué se estaba comprando realmente?
Bueno, pues he indagado un poco y en el ToS de Tapas te dicen:
https://help.tapas.io/hc/en-us/articles/115005545248-Terms-of-Service Apartado: Virtual Currency and Purchases.
El propio ToS no describe el desbloqueo como una compra de contenido que pasa a ser tuyo, sino como una licencia de bienes virtuales: license a variety of virtual goods such as episodes of a story. Estableciendo así, que cada artículo obtenido con moneda virtual (ink) permanece en tu cuenta hasta que ocurra alguna de estas situaciones:
- que llegue su fecha de expiración,
- que expire/termine tu cuenta,
- o que se descontinúe la plataforma.
Each item that you obtain using virtual currency will be included in your account until the earlier of that item's expiration date, your account's expiration or termination date, or such date when the platform is discontinued.
>>Cada artículo que adquieras mediante moneda virtual permanecerá en tu cuenta hasta la fecha de caducidad de dicho artículo, la fecha de caducidad o de cancelación de tu cuenta, o la fecha en que se suspenda el servicio de la plataforma, lo que ocurra primero.
Osea, que en el ToS ya contempla que si Tapas desaparece, desaparece también el acceso a estos contenidos.
Pero... Cuando tu compras un episodio no te dice claramente "Acceso temporal mientras Tapas exista." Porque esto no te lo dice Tapas, pero en casi ninguna otra empresa/plataforma.
En su propia documentación te lo presentan como:
The episodes you're purchased will remain unlocked
>>Los episodios que hayas comprado seguirán estando desbloqueados
Your unlock history will always be tied to your account
>>Tu historial de desbloqueos siempre estará vinculado a tu cuenta
Por lo tanto, un usuario puede perfectamente interpretar que está comprando y conservando ese episodio dentro de su biblioteca.
Incluso cuando mencionan "tu biblioteca", es "tuya" a medias, porque es una biblioteca asociada a nuestra cuenta dentro de los servidores de Tapas.
De la misma manera cuando compras una película en X plataforma digital y luego la quitan. No tienes porque recibir ningún archivo que puedas guardar en un dispositivo de almacenamiento o copia física, así que si algún día la empresa desaparece o deja de prestar ese servicio puedes perder el acceso a ella.
Lo mismo ocurre con muchísimos productos o servicios digitales.
¿Jode? Pues sí. ¿A todos les gustaría conservar los episodios por los que han pagado? También. ¿Tapas está obligado moralmente a mantenerlos para siempre? No, y según su política, tampoco lo han prometido.
¿Podría Tapas haber decidido ofrecer alguna solución? Sí, pero eso ya entra en el terreno de lo que consideramos una buena o mala decisión por parte de la empresa.
Muchas veces no estamos comprando realmente una cosa, sino una licencia para acceder a ella dentro de un servicio.
BTW, nada es perenne o7
PD: Pensándolo en frío, lo echaré de menos. Dentro de nosecuántos años la gente dirá: ¿os acordáis de Tapas? Cómo molaba en verdá... sadge.
PD2: Eso sí, los que tenemos menos de 25$ y no podemos sacarlo, no aclaran nada T_T

